Politique de confidentialité

1. Introduction

Elenca s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion agricole.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : identifiants, mots de passe (hachés) et jetons d'authentification.
• Données d'exploitation : informations sur votre exploitation : bétail, cultures, stock, transactions financières.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation et journaux d'utilisation.

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• fournir et améliorer nos services de gestion agricole ;
• authentifier votre identité et sécuriser votre compte ;
• générer des rapports et analyses pour votre exploitation ;
• vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ;
• assurer la synchronisation des données entre vos appareils ;
• détecter et prévenir les fraudes et abus.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : lorsque vous nous y autorisez explicitement.
• Prestataires de services : avec des fournisseurs de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme (hébergement, sauvegarde, support technique).
• Obligations légales : lorsque la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légitimes des autorités.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) ;
• hachage des mots de passe avec des algorithmes sécurisés (bcrypt) ;
• authentification à deux facteurs (MFA) disponible ;
• contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) ;
• sauvegardes régulières et sécurisées ;
• surveillance continue de la sécurité.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf conservation requise par la loi.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : consulter vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : exporter vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@elenca.ci.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de la plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre appareil ou navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle version sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à support@elenca.ci.